Ik verlies de internetverbinding in bepaalde ruimtes

Internet wordt via 'wifi-antennes' in huis draadloos aangeleverd. Het wifi-signaal is het best te ontvangen in de buurt van de antenne.

In theorie kunt u tot 25 meter ver het wifi-signaal ontvangen. 

In de praktijk zijn muren, beton, ijzer, andere antennes in de buurt en sommige elektronische apparaten allemaal storingen die de afstand tot de antenne heel sterk inkorten.

Hoe kun je dit oplossen?

De eenvoudigste tip: zorg dat de antenne zo hoog mogelijk in de ruimte is geplaatst. Zo vergroot je de 'wifi-zone' rond de antenne. 

Een tweede mogelijkheid is het bijplaatsen van een 'repeater'. Dit apparaatje plaats je tussen de antenne en de ruimte waar geen goede ontvangst is. 

Let echter op: als je wifi-signaal al relatief zwak was, zal een repeater niet helpen. Bovendien haal je met een repeater in de praktijk nooit hoge snelheden. Die heb je nochtans nodig als je bv. wilt videofoneren of netflixen. 

Neem contact op met uw provider. Hou uw klantennummer bij de hand. 

Telenet: 015 66 66 66

Proximus: 0800 22 800

Orange: 5000

Is uw probleem niet opgelost?

Dan kan één van onze specialisten bij u langskomen. Maak hiervoor een afspraak door te mailen naar sales@pcsknokke.be of te bellen naar 050 / 63 00 80

NIEUWSBRIEF

Blijft u graag op de hoogte van onze nieuwste producten of diensten? Abonneer u dan zeker op onze nieuwsbrief door uw e-mailadres in te vullen.

  • Facebook
  • Instagram