Ik krijg een foutmelding als ik mijn e-mails wil checken

In de eerste plaats moet u zien of uw computer nog verbonden is met het internet.

Kunt u iets opzoeken via Google? Kunt u surfen naar uw favoriete websites? Dan bent u alvast zeker dat u verbonden bent. 

Kunt u nog niet mailen, wacht dan eens een vijftal minuten en start uw computer opnieuw op. Misschien was er immers een tijdelijke storing bij het e-mailverkeer, dat iets later opgelost is.

Indien het nog niet opgelost is, wijst de foutmelding meestal op een verkeerd paswoord. Geef uw paswoord opnieuw in.

Wees altijd eerst geduldig en wacht nog een tiental minuten om opnieuw te proberen om e-mail te ontvangen. Vergeet immers niet dat alle e-mails over honderden computers worden doorgestuurd tot ze uiteindelijk bij u terechtkomen.

Tal van bijkomende controles worden regelmatig toegevoegd, die elk op hun beurt voor een stukje vertraging kunnen zorgen en veel vertragingen samen zorgen ervoor dat het soms minuten lang kan duren vooraleer men de e-mails ontvangt. 

Controleer ook uw spamfolder. Dit is e-mail dat door onbetrouwbare mensen naar u wordt gestuurd voor reclame die u niet wilde, of een mail om uw paswoorden proberen te ontfutselen, of om u zelfs te infecteren met virussen. De computers die dit analyseren gebruiken daarom bepaalde 'denkpatronen', algoritmes genoemd. 

Stel dat een vriend eens immens veel e-mails heeft verstuurd, dan kan zijn e-mail als verdacht worden beschouwd. Sommige computers zullen daarom zijn e-mailadres op een backlist hebben geplaatst, waardoor u geen e-mails ontvangt. 

Heeft u hulp nodig?

Onze specialisten helpen u op afstand. Koop hiervoor de credits aan.

Maak vervolgens een afspraak door te mailen naar sales@pcsknokke.be

of te bellen naar 050 / 63 00 80

Hulp foutmelding e-mails

Hulp foutmelding e-mails

60,00 €Prijs

NIEUWSBRIEF

Blijft u graag op de hoogte van onze nieuwste producten of diensten? Abonneer u dan zeker op onze nieuwsbrief door uw e-mailadres in te vullen.

  • Facebook
  • Instagram